El sector bancario avanzan en la  transformación digital en Colombia. Los modelos tecnológicos han cambiado su estructura de atención y administración de cara a las nuevas herramientas digitales. Estas, exigen un cambio frente al  mercado y sus públicos.

Actualmente, son varios los esquemas y modelos comunicativos dentro de las organizaciones. Las nuevas tecnologías, primero, han abierto puertas a la innovación, a la visión estratégica y a la gestión organizacional de las empresas. Sin embargo, también han generado retos y oportunidades frente al enfoque de los objetivos en las empresas.

Sector bancario digital al servicio de los usuarios

Óscar Cabrera, Presidente Ejecutivo de BBVA Colombia, nos explica desde el sector bancario cómo han sido los procesos de adaptación a estas nuevas tecnologías y qué oportunidades se ven desde este mercado hacía la transformación digital.

Imagen @frankieleon, distribuida con licencia Creative Commons BY-SA 2.0

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