Según José Aimer Suárez, profesional de desarrollo de negocios de e-Health en Movistar Colombia, uno de los  principales inconvenientes que existen a la hora de implementar tecnología es el desconocimiento de las herramientas por parte de las instituciones de salud, además, porque muchas veces las compañías creen que necesitan invertir un alto costo respecto a los beneficios que pueden obtener.

Para Suárez, uno de los principales beneficios para las personas con alguna enfermedad es que la tecnología puede involucrarnos nuevamente a la sociedad. Para las instituciones de salud la optimización de los recursos para el personal es una de las más destacadas ventajas.

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