Genere más ventas con el marketing de eventos online

Los empresarios tienen la obligación de pensar en el futuro de su organización, enfocándose en lo posible en estrategias en Internet. En internet hay muchas posibilidades al poder vender en línea (e-commerce), usar esta presencia para generar marketing de eventos a clientes le traerá mayor captación de su tienda online. Si su empresa tiene presencia en Colombia, cuestiónese, ¿cuánto le corresponde del 2.8% del PIB actual (I trimestre del 2019)? Si es cero, empiece a generar nuevas estrategias.



Crecimiento del Marketing de eventos de activación de marca

Uno de los elementos que más ha movido el comercio electrónico en el mundo y en especial en regiones como América Latina, es el marketing de eventos (eventos de activación de marca).

Tenga en cuenta que estos eventos funcionan para tiendas que tienen presencia online con comercio electrónico. Si su empresa no vende online, estos eventos de poco le servirán. Y segundo, usualmente para participar y lograr grandes resultados, debe invertir dinero. Hay elementos gratuitos o muy cercanos a esto, que son importantes, pero que no producen el mismo impacto que los elementos pagos.

Categorías de activación de marca online

1. Eventos que realizan las cámaras de comercio electrónico (o sus equivalentes) en los diferentes países

Uno de los eventos que han sido pioneros, son los llamados Cyberlunes o Cybermonday. Este es un evento originario de Estados Unidos, que se realiza el lunes después del día de acción de gracias y del principal día de ventas de ese país, el denominado Black Friday o Viernes Negro.

Estas Cámaras de Comercio regionales, que en general son sin ánimo de lucro y buscan hacer crecer el comercio electrónico en sus países, han tomado este evento y lo han organizado. Por ejemplo, en Colombia la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) lleva varios años haciendo este evento en alianza con la Casa Editorial El Tiempo. La marca Cyberlunes en Colombia es propiedad de la CCCE y la pueden usar sin pagar un peso todos los afiliados al gremio, siguiendo unos parámetros específicos. Por otro lado la Casa Editorial El Tiempo cuenta con un portal de alto tráfico para este evento, dónde venden paquetes comerciales. Cualquier empresa puede acceder a estos paquetes y los afiliados a la CCCE pueden opcionalmente acceder a estos con un importante descuento.

Otro marketing de eventos que han posicionado las Cámaras de Comercio Electrónico, es el llamado Hotsale. En Colombia la CCCE directamente acaba de realizar la primera versión del mismo. En este caso se vendieron patrocinios a empresas grandes y medianas, dinero que fue reinvertido principalmente en publicidad y otros rubros, como desarrollo de imagen corporativa y plataforma. Lo interesante es que se dejó un espacio para “comercios pequeños” afiliados a la CCCE, en el cual de forma gratuita sus logos saldrían en esta campaña, aunque poco destacados y no de forma permanente.

2. Diseños por particulares

Para esta categoría es usual que diferentes empresas se unan, pongan un dinero y promuevan el evento por diferentes medios. En otros, una gran empresa pone la tecnología e invita a otras a participar y dividir el costo. La empresa que hace de ancla usualmente es un gran comercio, pero también se han visto medios de comunicación. En Colombia hay un par de estos eventos, como los eDays y el Jueves Online.



¿Cuál es el impacto de estos eventos?

Aunque muchos de los eventos mencionados apenas van por su primera o segunda versión, en general han tenido éxito. La CCCE informó los resultados del Cyberlunes realizado el 17 – 18 de junio de 2019, donde las visitas al sitio fueron de 895.446 internautas, con más de 80 marcas participantes y con una participación del móvil con un 76.29% como el dispositivo más utilizado.

Pero esto no solo sucede en Colombia. Argentina y México, por solo mencionar dos casos, experimentan comportamientos similares. En cuanto, al marketing de eventos privados no hay datos públicos, pero no es de extrañar que los mismos generen resultados similares.

Algo muy interesante, es que aunque algunos de estos eventos se han realizado en fechas dónde las compras son masivas, como antesalas a la navidad y día del padre, muchas veces se han desarrollado en fechas dónde las ventas son bajas. En ambos casos, los resultados han sido fenomenales.

Así que, si su empresa todavía estaba buscando razones para ingresar al comercio electrónico o aumentar las ventas de uno ya existente, la iniciativa del marketing de eventos es una muy buena opción. Si no lo ha hecho, acercarse a la Cámara de Comercio Electrónico de su país, dónde podrá obtener más información sobre estos eventos.

Imagen: @GotCredit, distribuida con licencia Creative Commons BY SA 3.0

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