¿Qué es Habeas Data y cómo aplicarlo en las empresas?

El Habeas data ampara la información de cada uno de los usuarios en la web; permitiendo a los avances tecnológicos de internet, transformar la sociedad en una comunidad de información, generando la creación de nuevas empresas y el surgimiento de nuevas formas de hacer negocios.

Negocios que no sólo se dan en un plano físico sino que traspasan incluso fronteras geográficas, al usar tecnología. Siendo un punto importante en el derecho al tener nuevos retos y nuevas áreas de impacto por regular.

Habeas data, es un derecho fundamental consagrado en la Constitución Política de Colombia en  el artículo 15: “Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar.  De igual modo, tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en los bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas. En la recolección, tratamiento y circulación de datos se respetarán la libertad y demás garantías consagradas en la Constitución”.

Un derecho fundamental que tienen las personas naturales (individuos) como protección de la intimidad personal y familiar. Este derecho va más allá de su consagración en la Carta Política, es un elemento básico del derecho informático y de las nuevas tecnologías; que está presente en estas nuevas formas de hacer negocios enfocados hacia el Comercio Electrónico.

La protección del derecho fundamental de Habeas data

El Habeas data se encuentra en la  Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

El derecho de Habeas data debe protegerse por parte de las empresas y estas nuevas formas de hacer negocios. Es claro que los datos personales nos pertenecen hasta que salen de nuestra esfera y se trasladan a un tercero por nuestro consentimiento y es aquí el punto clave de custodia de esa información, en la cual las empresas deben tener un cuidado en el manejo de sus bases. La ley de Habeas data, busca la protección de este derecho, busca garantizar que las personas que comparten sus datos con empresas que realizan negocios de comercio electrónico entre otras, puedan tener la seguridad que sus datos personales están siendo custodiados adecuadamente.

Aquí es muy importante tener en cuenta varios aspectos:

Es muy relevante solicitar autorización por parte de los usuarios cuando se soliciten datos personales, una base de datos se constituye con el nombre de la persona, el correo electrónico y la dirección, con éstos datos es obligación de la empresa solicitar autorización expresa para el manejo de los datos.

Es importante establecer procedimientos al interior de las empresas sobre la gestión del Habeas data y su protección; como lo fue el caso Google y su impacto en relación al derecho Habeas data.

Es necesario atender los procedimientos dirigidos a la atención de quejas y reclamos por parte de los usuarios, para garantizarles su derecho fundamental. A su vez, es necesario que los empresarios busquen generar políticas organizacionales con base a la toma de decisiones que protejan sus propios datos y los datos de terceros.

Un dato a tener en cuenta es que este derecho fundamental de Habeas data aplica únicamente para personas naturales. La forma en la cual las empresas pueden custodiar su información y su Know How es a través de un acuerdo de confidencialidad que deberá firmarse junto con el contrato que sustente el negocio que el empresario va a realizar con otro.

Los retos a nivel jurídico implican crear cultura en los empresarios, acerca del manejo del derecho de Habeas data y las adecuadas gestiones para no incurrir en multas y sanciones. En la prevención está la clave.

Imagen @AZRainman, distribuida con licencia Creative Commons BY-SA 2.0

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