¿Cómo impacta la transformación digital a los sectores económicos?

La transformación digital es una decisión organizacional que implica la definición de planes y programas que integren a todas las áreas del negocio. Y que a su vez se prioricen acciones puntuales que resulten estratégicas de la mano de las tendencias globales en tecnología o las oportunidades que se puedan aprovechar en el mercado local.

Gracias a la transformación digital surgen nuevas posibilidades y estrategias de negocio; además de una alta comunicación empresarial con base a la aparición de nuevas tecnologías. Todo esto reconstruye la dinámica organizacional con un gran relacionamiento de la digitalización, sin que se tome como un simple negocio online; ya que la transformación en las empresas debe guiarse de las tecnologías y herramientas para la implementacion de la estrategia digital, para una adaptación y evolución.

¿Cómo han sido los avances tecnológicos para la transformación digital?

Los avances tecnológicos, en especial el internet, la computación en la nube, el big data, los smartphones y las redes sociales, han cambiado todos los modelos de negocio: no hay un sector económico que sea invulnerable a la influencia de la transformación digital; el proceso de transformación digital no es una moda; es un factor clave para optimizar los procesos internos, aumentar la efectividad en la toma de decisiones y mejorar la experiencia del cliente.

Industrias como la del transporte, hospedaje, artículos electrónicos o servicios financieros han sido transformadas radicalmente por modelos como los de Uber, lyft, Airbnb o el llamado croudfunding. La experiencia indica que las grandes empresas que han permanecido en su zona de confort han fracasado; tal como se evidencia en el famoso caso de Kodak.

¿Cuál es el impacto de la transformación digital?

El impacto que tiene la transformación digital en las empresas, es la de una empresa ágil, flexible y rápida al cambio; al tener un plan estratégico que se adapta a las necesidades del mercado, representado en mayor eficiencia en los negocios.

El Foro Económico Mundial se preguntó el impacto de la transformación digital y analizó las implicaciones de la digitalización en cuatro sectores económicos. Lo más interesante es que las proyecciones están dadas no solo en términos de generación de ingresos económicos tangibles (ventas efectivas si se quieren llamar así); sino que también cuantifica los posibles impactos favorables para la sociedad en general.

Parafraseando lo dicho por El Foro:

«El análisis sugiere que el valor potencial de la adaptación de las empresas en la revolución tecnológica en la sociedad y la industria podría ser de 20 billones de dólares para 2025, solo con la digitalización de estas cuatro industrias«



Transformación digital en los sectores económicos

Los sectores económicos, como la industria automotriz, de energía, logística, consumo masivo, etc., son analizadas desde la óptica de la digitalización. La digitalización es uno de los pilares más importantes en la transformación digital ya que de esta parte muchas de las estrategias digitales.

1. Sector automotriz: carretera segura y ahorros para los usuarios

Los vehículos autónomos, eléctricos y de consumo optimizado a través de la inclusión de nuevos materiales y herramientas digitales, marcan el rumbo de los próximos años de este sector.

Tanto así, que la transformación digital ha modificado toda la industria automotriz. desde el diseño de los automóviles hasta el proceso de ensamblado y cómo operan. Hoy es una realidad abordar un vehículo conducido por inteligencia artificial; gracias a la tecnología de navegación por vectores.

El uso de sensores IO ha llevado la experiencia de conducir a otro nivel. Estos sensores permiten controlar una gran cantidad de parámetros de ubicación y de funcionamiento de los vehículos, para mayor seguridad. El análisis de datos sobre conducción y funcionamiento está ayudando a los fabricantes a mejorar las piezas.

Foro Económico Mundial

El análisis del Foro identifica:

«Una oportunidad de 0,7 billones de dólares para crear valor a partir de la transformación digital en la industria del automóvil, a través de iniciativas como la migración al canal de compras virtuales, suscripciones de valor añadido y servicios de próxima generación. El valor creado para la sociedad es probable que sea aún más alto hasta 3.1 trillón  a través de costos reducidos de choque, primas de seguro más bajas, menor número de víctimas en carretera y menores emisiones de carbono». 

De acuerdo con la prestigiosa revista Forbes, se espera que para el 2020 la inversión de la industria automotriz en digitalización alcance los 82.000 millones de dólares; saben que deben acompañar a los consumidores en su viaje hacia la transformación digital.

2. Consumo masivo: datos que generan experiencias

La omnicanalidad, el big data y la analítica, la personalización de la experiencia de usuario y la generación de valor a través de la transformación digital son puntos clave para los próximos años en la industria del consumo.

¿Qué ha cambiado fundamentalmente en la transformación digital?

El internet y las tecnologías han modificado radicalmente el comportamiento de los consumidores. Los smartphones, las redes sociales, la nube, han cambiado la forma en que se compra y se utilizan los productos; en este contexto, las empresas invierten cada vez más en marketing digital y en análisis de datos.

Las empresas de consumo masivo: alimentación y bebidas, cuidado personal, vestido se han visto en la necesidad de convertirse en negocios digitales. De acuerdo con las proyecciones del Foro, se espera que la industria de consumo pueda obtener 4,9 billones de dólares en ganancias operativas de 2016 a 2025.

Las principales tendencias para este sector, de acuerdo con el Foro Económico Mundial, son: la omnicanalidad, el big data, la analítica y la personalización de la experiencia del usuario.

Foro Económico Mundial

La proyección señala un crecimiento del 14% al 2025 y un impacto en la sociedad que bordeará los 5.5 trillones de dólares, representados en una mejor gestión de los procesos de venta y fidelización.

Según el Foro Económico Mundial, «cada día, 2 millones de personas, casi un tercio de la población mundial, utiliza productos de una misma compañía global de productos de consumo masivo. En conjunto, el sector de consumo es la industria más grande con un tamaño de mercado global de más de 15 billones de dólares».

3. Energía: ¡TODOS conectados, TODOS digitalizados!

Un mundo hiperconectado significa un mundo hiperdependiente de las fuentes de energía. Por ello el sector electrificador tiene un futuro brillante en el que se espera genere 1.3 trillones de ganancias para las compañías del sector.

Foro Económico Mundial

El Foro indica: «Nuestras estimaciones de los beneficios para la sociedad son modestos e incluyen solo tres factores: la creación de valor para los clientes (por valor de casi 1 billón de dólares); reducción de las emisiones de carbono (aproximadamente 750 mil millones de dólares); y la creación de empleo neto (alrededor de 270 millones de dólares)»

Las nuevas formas de gestión energética eficiente, integración de soluciones de energía, almacenamiento de energía y servicios basados en la nube serán los ejes de acción de las compañías, que, además, tendrán que trabajar en la experiencia de usuario, al igual que las demás industrias, para fortalecer su posición en el mercado.

Los cambios radicales de la transformación digital se extienden al sector de la energía. Las modificaciones en la demanda hacia el uso de energías renovables y los problemas de la sostenibilidad representan un desafío y una oportunidad para el sector; la digitalización apunta hacia la optimización de los procesos de generación y distribución.

¿Cómo beneficia el uso de datos al sector energético?

El análisis de datos en tiempo real y el uso de sensores son algunas de las formas en que se puede incrementar la eficiencia en la administración de los activos energéticos; por ejemplo, la industria eléctrica se puede beneficiar mediante el uso de sensores IO, en turbinas, quemadores. Ya que los datos son enviados mediante tecnologías basadas en la nube y luego analizados por softwares especializados. De esta manera se facilita la toma de decisiones.

4. Logística y transformación digital

Los servicios de información, la entrega de capacidades, la economía circular y las capacidades logísticas compartidas darán paso al crecimiento del sector logístico a nivel mundial. Logrando una verdadera integración de las cadenas globales y los usuarios, generando valor a través del fortalecimiento de la experiencia de usuario.

El sector de la logística es uno de los que más puede beneficiarse de las ventajas de la transformación digital. De acuerdo con los datos del Foro Económico Mundial, este sector a nivel mundial presenta ineficiencias que afectan su rentabilidad. De hecho, el 50 % de los camiones regresan vacíos después de entregar la carga; lo que incrementa los costos y causa daños ambientales.

Foro Económico Mundial

En consecuencia, el análisis del Foro indica que «hay U$1,5 billones de valor en juego para las compañías de logística y otros U$2.4 billones en beneficios para la sociedad como resultado de la transformación digital en la próxima década. El mayor impacto de la digitalización en la industria de la logística es probable que provenga de crowdsourcing. Permitirá a nuevas entidades de fuera de la industria agarrar una cuota del mercado de las organizaciones existentes».

La transformación puede ayudar a incrementar la eficiencia de este sector y generar un mayor beneficio social. Al reducir el consumo de energía y de emisiones. Los análisis económicos del Foro indican que están en juego más de 1.5 billones de dólares para los operadores logísticos; y por si fuera poco, más de 2.4 billones en beneficios sociales como resultado de la transformación.

Ahora, ¿qué piensa de la transformación digital de su empresa?

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